改變,好容易



這本書寫得非常的棒,將重點架構一一點出來,然後細節的部分,再以故事說明,是本兼具實用性,且好讀的書。

跟之前讀過的一些,習慣養成的書都有提到類似的觀點,但這本書把重點步驟分得更清楚,而且目標是改變群體、眾人或組織,蠻適合公司管理或是團隊領導一看的。

將理性當作騎象人,感性當作大象,非常符合人的行為模式,雖然理性告訴我們要少花錢,少買不必要的東西,但商家每每都會打動我們的情緒,最後還是下手買了不必要但想要的商品,在我們的生活之中,也是有很多情境是理性與感性之戰,偶而理性會戰勝,但大部分都是感性獲勝,理性就算獲勝了,也會是片體鱗傷,所以我們要學習的是,如何讓理性有策略的去善用感性,改變自己或團隊,以下是重點招式整理。

指揮騎象人(理智面)
  • 找出亮點
調查先現有的成功例子,並加複製
  • 制定關鍵行動
別想得太廣泛,應該要先思考某些特定的行為
  • 指出終點
先知道該變的方向和為何改變的原因,會容易得多

刺激大象(情感面)
  • 找到感覺
知道並不足以造成改變,必須要產生感覺
  • 縮小改變幅度
一步步分解,消除大象的恐懼
  • 教育群眾
建立認同感,灌輸成長心態

營造路徑(環境面)
  • 調整環境
情境不同,行為也跟著不同。所以,請改變情境
  • 建立習慣
當行為成了習慣,自然也就『毫不費力』,不消耗騎象人的精力。所以請找出鼓勵建立習慣的辦法
  • 號召群眾
行為會傳染,想辦法讓行為蔓延

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