- 妄下斷言
- 誇張
- 漠視
- 過度一般化
- 錯誤的價值觀
鼓勵就是「給對方克服困難的活力(勇氣)」
具建設性與非建設性態度
讓勇氣受挫的狀況
- 門檻設定過高
- 針對未能達到的部分批評指責
- 否定人格
共通感(常識),用來擺脫基本謬誤
- 找出證據
- 掌握瞬間
- 具建設性的構想
憤怒是次級情緒,原始情緒會藏在底下
人際關係
鼓勵自己- 尊重
- 信任
- 合作
- 同理
發揮勇氣的四項重點
- 建構以尊重、信任為基礎的人際關係
- 承認人格特質的差異性
- 將缺點轉換為優點
- 偶爾採用正面迎擊的方式
培養同理心的三種訓練
- 啟動「自我監控系統」
- 訓練自己由其他角度與觀點來觀察事物
- 活用後設認知,就是認知自己如何認知
養成習慣三循環
- 了解>做到>養成習慣
- 決定>執行>持續
- 自然地靈活運用>自覺到不靈活>有自覺的靈活運用
自卑的非建設性
- 刻意壓抑自我
- 成為自怨自艾的藉口
- 連累他人
鼓勵自我的三個關鍵
- 歸屬感
- 信任感
- 貢獻感
讓言詞、意象和行動都充滿「鼓勵的意念」
鼓勵的三個階段
- 在互相尊重、互相信任的關係中給予鼓勵
- 鼓勵他人擁有激勵自我的能力
- 鼓勵他人對共同體有所助益
鼓勵他人的方法
- 找出優點
- 加分主義
- 重視過程
- 接受失敗
- 表達感謝
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