文案的任務
- 提升商品的價值
- 改變受眾的價值觀(讓受眾知悉自己從未察覺的價值)
- 傳達業主理念
- 引起受眾的興趣，傳遞某種價值
- 藉由賣場、傳單、網站或DM等媒介，讓受眾採取購買行為
想傳達某個資訊時，必須先讓對方認為『這件事跟我有關』。銷售商品也一樣，若對方覺得商品與自己無關，就不會產生購買慾望。
讓對方產生關連感的5W
- 告知新鮮事
- 提示可獲得的好處
- 刺激慾望
- 點出煩惱、針對煩惱煽動不安，再溫柔的威脅
- 以信用進行銷售
讓對方停下腳步的10H
- 鎖定對象
- 善用提問技巧
- 精煉文字、扼要傳達
- 運用對比與舊詞新用
- 藉由誇示創造娛樂效果
- 隱藏部分資訊
- 使用數字與排行榜
- 善用比喻
- 述說違反常理的事
- 真心誠意的請託
加入三要素增加新鮮感
- 加入年、月、日星期等元素
- 加入「終於」、「總算」、「眾所期待」之類的
- 在宣傳文字前加入「發表」、「公開」、「宣言」等
創造熱賣的十種慾望
- 希望健康、長壽
- 性慾
- 食慾
- 想要安心、安穩、安全的生活
- 期待暢快的刺激感
- 變美、變帥
- 渴望被愛和愛人
- 想成為有錢人，過著富裕的生活
- 期待被社會認同
- 自我實現
肯定讀者的慾望
「希望真實的自己能大受歡迎！」
比起期望獲利，人們更重視「規避損失」
要利用恐懼跟不安進行銷售，得先讓受眾有問題意識。
人的煩惱可以分為三類
- 外貌、健康等身體煩惱
- 金錢的煩惱
- 人際關係的煩惱
OATH法則，將問題意識分為四個層級
- 渾然不知(Oblivious)：不覺得那是問題
- 漠不關心(Apathetic)：雖然覺得那是問題，但並不關心
- 陷入思考(Thinking)：正在思考該問題
- 感到痛苦(Hurting)：因問題感到痛苦，盼能從中解脫
以「肥胖」舉例
O：不認為自己胖
A：雖然知道自己胖，但不打算減肥
T：對肥胖有自覺，並抱有瘦身的念頭
H：正飽受肥胖之苦，希望能快點瘦下來
對4層的人只要提供解決方案
對第3層的人，只要讓對方充分認同商品的功效
要讓1層的人購買很困難
對第2層的人，必須徹底說服對方「為什麼非減肥不可」
影響人心的六大法則
- 互惠原則(Reciprocation)：當對方為自己做了某事，便認為必須回報
「寄送免費樣品」等提供禮物的服務 - 承諾與一致姓(Commitment and Consistency)：一旦做出決定，就會努力堅持到底
告知「不滿意可全額退費」等零風險的資訊 - 社會保證原則(Social Proof)：因為大家都這樣做，受到他人影響而附和或模仿
公開愛用者的心聲 - 喜好原則(Liking)：被自己有好感的人勸說，便產生「那是好商品」的心理
使用能引起共鳴的文字，例如：「那個吃起來真的很辣，對吧」 - 權威原則(Authority)：一半被權威人士下命令，就會不由自主的服從
置入「醫生、運動選手推薦」等專家意見 - 稀有性原則(Scarcity)：若物品稀少或難以取得，便情不自禁的想要擁有
「只限今天」、「限量一百個」
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