幫忙或找麻煩

     
 

      在職場上總會有看不順眼或覺得該改變的事情與做法,但很多時候覺得不順眼的人,往往卻說不出原因或價值,最多的說法就是他以前是這樣做,但以前都這樣做其實有很多問題點,如果不知道為什麼這樣做的價值與原因,常常會陷入舊習慣的泥沼之中,而且有的時候時空環境不一樣,以前的作法不見得能解決問題。

        年輕的時候,自己也常常陷入這樣的困境之中,有時候提出的建議,不被採納,心裡難免覺得憤恨不平,甚至有的時候更是問題就擺在眼前,你也提出了很棒的建議,但還是不被採納,當然一有部份的原因是遇到天花板,就是指上級對你提出的建議或做法,不夠了解或無法掌握,所以保守起見就不改變,也有各種不同千奇百怪的原因,但其實這之中最重要的還是溝通,接受建議有接受的做法,不接受也可以有不接受的說法,如果有人提出建議,但卻沒有給予回應,其實對提意見的人無疑是一盆冷水,如果希望別人多提建議,這邊的處理就需要多花點心思。

        其實換個角度想,提出建議的人有點像是在找麻煩,人性本來就是害怕改變,原本組織的做事方法就是這樣,提出了建議如果被接納,很多人勢必要面對習慣上的改變,當然很多人預設就是反對的態度,更糟的情況是,只是指出了問題,沒有提出更好的做法,在這樣的情況下更像是在找麻煩,也許有人會覺得這樣想很奇怪,其實你換個立場想,今天你是一間小店的老闆,生意很好,真的忙不過來了所以需要請一個人來幫忙,而今天你請一個人來,當然是先希望他照原本的做事流程,先處理忙不過來的問題,結果老闆在訓練該員工時,該員工一直覺得老闆的做事方法有問題,東嫌西嫌的,非但沒減輕老闆負擔,反而是增加老闆壓力,請問假如你是老闆,你會將這位員工留下嗎?這其實不是對錯問題,是時機與場景問題,也許員工的建議是對的,但在那個當下,大家覺得這位員工是在幫忙?還是找麻煩呢?

        比較好的建議是到公司去上班,把自己當成是來幫忙的人,如果上面是老闆就當作來協助老闆,如果上面是主管,就當作幫主管的忙,把自己定位成幫忙的人會是一個比較正向跟容易轉換思維的方式,既然是來幫忙的人,就盡量不要造成別人的負擔,就算提出的建議或方法不被接受也沒關係,以需要被幫助的人為主,當然工作上也需要好好培養自己的專業,知道甚麼事情該幫,甚麼事情不該幫也是很重要的,希望大家都能夠有快樂的上班心情。


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