Firebase 服務在 Android App 上使用的簡單心得記錄

好久沒寫技術文章了，趁著還有點時間，來記錄兼分享一下今年玩Firebase上一些服務的想法與心得。

開發

Cloud Firestore

開發這塊其實沒甚麼好說的，要細講太瑣碎，要簡單提一下其實也大家都有了，沒什麼特別的地方，只好拿Cloud Firestore出來說，這個算是讓我覺得Firebase可以真的拿來做東西的開始，之前的Realtime Database真的是搞笑，主打realtime但真的有這樣需求的App其實非常少，最普遍的情境也就是聊天室，然後沒有這樣的需求他就是一個難用得要死的Database，雖然Cloud Firestore還是不支援地點的查詢，但支援集合跟一些勉強堪用的查詢，用來做一般情境下的App都算是夠用了，在這個前提之下用Firebase + Flutter來做試水溫的MVP根本完美組合。

品質

Crashlytics

這個就是收集App Crash的服務，提供不錯的後台可以當簡單的問題管理系統，在還沒被Google收購時就有在用，算是App必用服務，不知道這個服務我會懷疑你沒寫過商用App。

Test Lab

這個其實是我蠻期待的服務，分成兩塊來說，Robo測試算是很讚的懶人包，App閉著眼睛丟上去，就可以幫你測很基本的各功能會不會Crash，官方的說法是像爬蟲機器人，去爬畫面上的View並操作，也有提供線下版，也能自己錄腳本，但缺點就是腳本錄製的過程介面操作跟反應都非常慢，而且沒提供官方文件說明讓人自己手寫腳本，所以我都只用在上版前Google Play的正式發布前測試報告這塊。

而檢測設備測試，又再讓我感受到這個服務沒有做得很用心的點，如果選虛擬手機來測試在輸入時會跳出奇怪的權限要求，非預期的事件導致測試就會掛在這，這塊就很好奇是只有我會遇到，還是其他使用者根本就不用?當然選擇實體手機測試就不會遇到。

App Distribution

這個服務算是為了讓Fabric的Beta使用者能順利遷移而給的功能，但不支援App Bundle就是塊雞肋，所以這功能我沒用，而是使用Google Play中的『內部應用程式分享』來取代，但注意用這方法測試憑證會被換掉，要注意後續引發的問題。

數據分析

Events

算是整個數據分析最重要的主軸，後續強大的服務，都需要靠Events來驅動，這邊需要注意的重點是最好是使用英文來命名，雖然中文命名不影響Events的使用，但Predictions卻不支援中文的event，跟客服反應了最後也沒結果，只叫我自己注意更新資訊.....，Predictions功能強大，不用的話就浪費了，所以建議大家還是用英文命名比較實在。

如果有更多的需求就得透過收費服務BigQuery來達成了，資料導到Google Analytics也才有比較好的漏斗分析跟路徑分析，再這之前我都是用BigQuery來做的。

Funnels(漏斗)

這個其實很虛，因為它是開放式漏斗根本就是搞笑用的功能，未來應該會被Google Analytics for Firebase取代。

拓展

Predictions(預測)

Google的神machine learning(ML)服務，不得不說在很多人都還搞不清楚ML、AI是什麼?有甚麼樣的價值時，Google已經包成雲端服務來賣了，真的是走的非常前面。

而這個功能就是提供我們可以把重要event拉出來做預測，後面透過黑箱的ML告訴我們，哪些人觸發這個event的可能性是低於25%、中間50%或是可能性最高的25%，有了這樣的預測後就可以在後台訂立之後的call to action，並且可以達到分群分眾的行銷，以此來提高銷售利潤，假設我做了款遊戲，今天有個儲值的事件，那麼我就會先注意中間50%的使用者，給他一點小優惠提高他儲值的機率跟意願，前25%會觸發儲值事件使用者我就不需要給他任何優惠了，因為他儲值的機率本來就很高，如果再給他優惠的話反而是浪費了原先可能就有的利潤，

而後面的變化就可以接Remote Config、Cloud Messaging或In-App Messaging，來達到我們想Push使用者去做什麼事的目的，算是整個Firebase的免費服務中最有價值的一塊。

A/B Testing

就是幫你包好好的A/B測試服務，省得公司想做類似的事情，還又多花很多人力來做，不過真的用把這塊玩出價值的公司應該不多，一套都搞不定了哪來心力搞好幾套做A/B測試XD

Cloud Messaging

就發推播的後台，能夠很容易的串上面提到的服務，可惜出的太晚很多公司有需求都自己做了。

In-App Messaging

讓你的App有很像蓋板廣告的東西XD，但可以設定一個裝置只看一次或一天幾次很實用，就算不放廣告放公告也很不錯!

Remote Config

這個可以搭配A/B測試來嘗試不同的App模式哪個效果比較好，可以透過後台來達成開關不同設定的效果，也可以透過不同的條件來達到行銷效果，像他基本的可以分成不同平台設定(Android、iOS、Web)或特定時間的值來做期間限定活動，還可以結合GA或Events 的來做分群分眾來客製一些需求，算是一個蠻靈活的遠端設定服務。

像我還把他拿來當作公司的停機公告使用，需要注意的是權限的設定可能有BUG，設定API權限之後會拿不到値，另外文件有寫到會限制每隻裝置更新的次數與頻率，但我自己測試起來沒遇過被限制的情況就是。

大家又是怎麼善用Firebase這些功能的呢?歡迎與我們分享!